Menu

Choose country

Købsbetingelser – Danmark

1. Generelt
Disse købsbetingelser (“Betingelserne”) gælder for alle køb, der foretages via Vingåkers Factory Outlet, CVR-nr. [●], (“VFO”, “vi”, “os”) gennem vores hjemmeside eller andre fjernsalgskanaler til kunder bosiddende i Danmark.
Ved at gennemføre et køb accepterer kunden (“du”) disse Betingelser.
Ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i henhold til dansk lov gælder altid og begrænses ikke af disse Betingelser.

2. Aftalens indgåelse
En bindende aftale indgås, når VFO har bekræftet bestillingen ved at sende en ordrebekræftelse via e-mail.
VFO forbeholder sig retten til at afvise eller annullere bestillinger ved eksempelvis fejl i prisoplysninger, tekniske fejl eller mistanke om svig.


3. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
Eventuelle fragtomkostninger og andre gebyrer oplyses tydeligt, inden bestillingen gennemføres.
VFO forbeholder sig retten til at justere priser ved ændringer uden for vores kontrol, såsom ændringer i skatter, afgifter eller leverandørpriser.


4. Betaling
De accepterede betalingsmetoder fremgår af hjemmesiden ved købstidspunktet.
Betaling sker i forbindelse med, at bestillingen bekræftes, medmindre andet er angivet.
VFO forbeholder sig retten til at foretage kredit- og svigkontrol.


5. Levering

Levering sker til den adresse, der angives ved bestillingen, og kun til de lande, der er angivet på hjemmesiden.

Fragtprisen er i øjeblikket 79 DKK. Eventuel fri fragt fremgår af hjemmesiden og ved checkout. Den samlede fragtpris vises, inden du gennemfører bestillingen.

Angivne leveringstider er vejledende og kan påvirkes af forhold uden for VFO’s kontrol. Normal leveringstid er 3–7 hverdage. Der kan forekomme visse afvigelser i højsæsoner og ved visse kampagner.

Hvis en vare er udsolgt eller udgået af sortimentet og derfor ikke kan leveres, giver vi dig besked via e-mail. Du kan da ophæve købet af den pågældende vare uden omkostninger. Har du allerede betalt for varen, tilbagebetaler vi beløbet uden unødig forsinkelse.

De produkter, der tilbydes i vores webshop, sælges også i vores butik. Derfor kan det indimellem ske, at en vare bliver solgt samtidig i butikken og ikke længere er på lager til levering.

Risikoen for varen overgår til dig, når du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget varen.


6. Fortrydelsesret
I overensstemmelse med dansk lov (Forbrugeraftaleloven) har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjepart modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du tydeligt meddele VFO dette, eksempelvis via e-mail.


7. Returnering og tilbagebetaling

Ved returnering i forbindelse med fortrydelse af et køb er returfragtprisen i øjeblikket 79 DKK, når du benytter vores returløsning, medmindre andet er angivet. Dette gælder ikke ved berettigede reklamationer eller fejlleverede varer.

Du skal sende varen retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Varen skal pakkes forsvarligt til returneringen, gerne i den originale emballage. Du må undersøge varen på samme måde, som du ville gøre i en fysisk butik. Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Hvis du fortryder hele købet, tilbagebetaler vi det beløb, du har betalt, inklusive omkostningerne ved vores billigste standardlevering. Eventuelle ekstra omkostninger, fordi du har valgt en anden leveringsform, tilbagebetales ikke.

Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varen er sendt retur, alt efter hvad der sker først.

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmetode som anvendt ved købet, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.


8. Mangelfulde eller fejlleverede varer
Hvis varen er mangelfuld eller ikke svarer til bestillingen, har du rettigheder i henhold til dansk købelov (Købeloven).
Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget eller burde være opdaget.
VFO vil i overensstemmelse med gældende lov tilbyde afhjælpning, omlevering, forholdsmæssigt afslag eller tilbagebetaling.


9. Ansvarsbegrænsning
VFO er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader i det omfang, det er tilladt efter loven.
VFO’s ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for den pågældende vare, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.


10. Force majeure
VFO er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, såsom strejke, krig, pandemi, naturkatastrofer, myndighedsbeslutninger eller forstyrrelser i transport- eller leveringskæder.


11. Personoplysninger
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og VFO’s privatlivspolitik.


12. Klager og tvistløsning
Ved klager skal du i første omgang kontakte VFO via info@vfo.se
Hvis tvisten ikke kan løses i mindelighed, har du ret til at indbringe sagen for en relevant dansk forbrugerklagenævn, eksempelvis Forbrugerklagenævnet, eller anvende EU’s platform for online tvistløsning (ODR).


13. Lovvalg og værneting
Disse Betingelser skal fortolkes og anvendes i overensstemmelse med dansk lov, uden at dette begrænser ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.
Tvister skal afgøres ved en dansk domstol, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.


14. Kontaktoplysninger
Vingåkers Factory Outlet AB
Adresse: Widengrensvägen 1, 643 30, Vingåker
E-mail: info@vfo.se
Hjemmeside: www.vfo.dk

Senest vist