Data- & Privatlivspolitik

Vingåkers Factory Outlet AB værner om dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Vingåkers Factory Outlet AB indsamler og anvender dine personoplysninger. Den beskriver også dine rettigheder over for os, og hvordan du kan gøre dem gældende. Du er altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål om privatliv og databeskyttelse ved at sende en e-mail til webshop@vfo.se.

Ved at anvende Vingåkers Factory Outlet AB’s tjenester accepterer du vores privatlivspolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Du accepterer også, at Vingåkers Factory Outlet AB anvender elektroniske kommunikationskanaler til at sende information til dig. Det er vigtigt, at du læser og forstår denne privatlivspolitik, før du anvender vores tjenester.

For at kunne tilbyde dig vores tjenester, såsom køb af varer eller adgang til vores kundesider, er det nødvendigt at behandle dine personoplysninger som beskrevet nedenfor. Dette sker med størst mulig hensyntagen til dit privatliv.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Oplysninger, som du giver os. Du kan direkte eller indirekte give os oplysninger om dig selv på flere måder, f.eks. når du gennemfører et køb i vores webshop, kontakter os eller kundeservice, anvender “Mine sider” eller andre af Vingåkers Factory Outlet AB’s sider, hvor du afgiver personoplysninger. Dette kan omfatte:

Person- og kontaktoplysninger – navn, fødselsdato, CPR-nummer, leveringsadresse, e-mailadresse, mobiltelefonnummer og IP-adresse.
Nyhedsbrev og SMS – navn, e-mailadresse, mobiltelefonnummer eller IP-adresse. Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve, kan du afmelde dig via linket nederst i vores udsendelser.

Oplysninger, vi indsamler om dig. Når du anvender vores webshop (f.eks. ved køb eller brug af “Mine sider”), kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Person- og kontaktoplysninger – navn, fødselsdato, CPR-nummer, faktura- og leveringsadresse, e-mailadresse, mobiltelefonnummer.
• Produktinformation – oplysninger om de varer, du har købt.
• Historiske oplysninger – dine køb, returneringer og reklamationer.
• Oplysninger om brug af VFO.se – hvordan du anvender webshoppen, herunder svartider, downloadfejl, hvordan du tilgår og forlader tjenesten samt leveringsmeddelelser.
• Enhedsoplysninger – f.eks. IP-adresse, sprogindstillinger, browserindstillinger, tidszone, operativsystem, platform og skærmopløsning.
• Geografiske oplysninger – din geografiske placering.

De oplysninger, du giver os, samt oplysninger om varer er som udgangspunkt nødvendige for at indgå en aftale med os, mens øvrige oplysninger indsamles til andre formål som beskrevet nedenfor.

Hvad bruger vi dine oplysninger til?

Alle data anvendes til at levere, udføre og forbedre din oplevelse på VFO.SE. Vingåkers Factory Outlet AB behandler personoplysninger til følgende formål:

• At gennemføre bestillinger af varer og tjenester.
• At yde god kundeservice og håndtere forespørgsler.
• At analysere ordredata som grundlag for tilbud, rabatter og markedsføring.
• At administrere kundeprofiler, analyser og markedsundersøgelser.
• Systemadministration og statistiske analyser på aggregeret niveau.
• Udvikling af målrettede tilbud og tjenester.
• At sende information og markedsføring via e-mail og digitale kanaler.
• At informere om tilbud, kampagner og tjenester.
• At forbedre brugeroplevelsen og tilpasse visning til enhed.
• At sende vigtige meddelelser om ændringer i vilkår og politikker.
• At bekræfte identitet og verificere oplysninger.
• At administrere ordrer og kundeforhold.
• Intern drift, dataanalyse og markedsføring via Googles værktøjer.
• At forebygge misbrug og bedrageri.
• Forretningsudvikling og forbedring af tjenester.
• At overholde gældende lovgivning.

Kommunikation

Vingåkers Factory Outlet AB kan anvende dine oplysninger til at kommunikere relevante tilbud og udføre kundetilfredshedsundersøgelser. Ønsker du ikke sådan kommunikation, kan du kontakte os på webbshop@vfo.se.

Hvem deler vi oplysninger med?

Leverandører og samarbejdspartnere. Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt og under sikre aftaler.

Myndigheder. Oplysninger kan videregives, når det kræves ved lov.

Logistikpartnere. For levering og identitetsbekræftelse.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

Hvor behandles dine personoplysninger?

Dine oplysninger behandles sikkert med et beskyttelsesniveau svarende til EU/EØS.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt eller lovpligtigt.

Dine rettigheder

• Ret til indsigt (1 gang årligt gratis).
• Ret til berigtigelse.
• Ret til sletning (med visse lovpligtige undtagelser).
• Ret til dataportabilitet.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling.

Cookies

Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger. Bemærk, at deaktivering kan påvirke funktionalitet.

Administrer cookies her: cookies

Links til andre websteder

Bemærk, at eksterne links kan have andre privatlivsregler.

Kontakt

Vingåkers Factory Outlet AB, Widengrensvägen 1, 643 30 Vingåker.
E-mail: webshop@vfo.se

Denne data- & privatlivspolitik blev senest opdateret: 2022-02-02